楊旻庭 臨床心理師
中原大學附設冠英心理治療所
專任臨床心理師
工作佔據人生時間許多比例,我們對自我的認同和價值感部分也來自工作。
因此職場霸凌衝擊的往往不僅是經濟生計,也會是人對自我的肯定和自信的動搖。
面對職場霸凌時,你需要從法律與心理兩個方向去思考。處理職場霸凌的過程裡,要提醒自己:你值得被善待!
透過思辨或與信任者討論過程,釐清自己的遭遇是否為職場霸凌,一旦確立並給予「職場霸凌」的命名後,更能夠確定自己未來要朝哪個方向準備。
在身心緊繃俱疲的情況下,千萬別忘了為自己爭取足夠的喘息休息時間,以儲備精力面對下個挑戰。
逐步搜集霸凌相關證據,如錄音、錄影、文件等,以作為未來申訴事證。
覺察和適度地滿足自己在這些方面的需求
✧ 身體的需求:營養的食物、舒適的生活、適當的休息和睡眠、運動鍛鍊身體、免於受傷害的自由。
✧ 情感的需求:重視自己有愛與被愛的需求、有人陪伴、感覺受他人的尊重、獲得認可和欣賞。
✧ 智性的需求:資訊多元的刺激、挑戰可解決的問題、 娛樂和玩耍的時間、成長和改變的空間。
✧ 社會的需求:與他人有互動、一份有認同感的工作、對他人做出正面貢獻、對群體有歸屬信任感。
✧ 職場的需求:安全的工作環境、雇主提供完成工作所需的資源 、內部規則和政策應用的一致性、遵守政府規定、讓心理感到穩定的職場文化、保有與工作無關的隱私。
✧ 靈性的需求:尋求生命的意義、賦予生命價值的方式、遵守更高的道德準則。
當身邊的親友被霸凌時,作為陪伴者,你需要避免如同調查員般質問「你為何要那樣做」,而是能夠不帶評價地聆聽他的陳述,尊重他個人主觀感受,並適度地表達同理。若個人過去有相類似的經驗,也可跟他分享你是如何走過來的。若有需要時,陪伴他尋求心理或法律諮詢。